Política de privacidad y tratamiento de datos
Conforme a la Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013 de Colombia (Habeas Data)
En ActivoPlus+ valoramos y protegemos la privacidad y la confianza de nuestros usuarios y lectores en Colombia. La presente Política describe de manera clara y transparente cómo recolectamos, almacenamos, utilizamos y protegemos los datos personales recabados a través de nuestro sitio web.
1. Responsable del tratamiento
Domicilio de referencia: Bogotá D.C. / Medellín, República de Colombia
Canal de atención para el ejercicio de derechos ARCO: [email protected]
Teléfono: +57 (601) 745-9200
2. Principios aplicables al tratamiento de datos
En concordancia con el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012, el tratamiento de datos en ActivoPlus+ se rige por los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
3. Datos personales recolectados
Solo solicitamos aquellos datos pertinentes y necesarios para atender las solicitudes de los usuarios:
- Formulario de Solicitud: Nombre completo y número de teléfono de contacto (celular o fijo).
- Formulario de Contacto Editorial: Nombre, dirección de correo electrónico y texto del mensaje.
- Herramientas interactivas (Organizador de tareas, Pausas, Hábitos): No recolectan datos personales ni los envían a ningún servidor; su almacenamiento se realiza 100% de manera local en la memoria de tu propio navegador (localStorage).
4. Finalidades del tratamiento
Los datos suministrados por los titulares serán utilizados exclusivamente para:
- Gestionar y dar respuesta a las solicitudes de información y cotización sobre ActivoPlus+.
- Establecer contacto directo por vía telefónica o WhatsApp para coordinar dudas y asesoría.
- Atender peticiones, quejas o reclamos formulados por los usuarios.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables en Colombia.
Garantía de no comercialización: ActivoPlus+ no vende, no alquila ni comparte bases de datos con agencias de publicidad externas ni con redes de comercialización de datos.
5. Derechos de los titulares (Habeas Data)
De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, tú como titular de los datos tienes derecho a:
- Conocer: Acceder de forma gratuita a tus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
- Actualizar y rectificar: Solicitar la corrección de datos parciales, inexactos, incompletos o fraccionados.
- Suprimir o revocar la autorización: Solicitar la eliminación de tus datos de nuestras bases de datos cuando consideres que no se respetan los principios legales.
6. Procedimiento para ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de tus derechos, puedes enviar una solicitud formal al correo [email protected] indicando tu nombre completo, número de teléfono y la descripción clara de tu solicitud. Nuestro equipo dará respuesta en un término máximo de quince (15) días hábiles, conforme lo establece la normativa colombiana.
7. Medidas de seguridad y protección técnica
Implementamos protocolos de seguridad técnica y administrativa para evitar la adulteración, pérdida, consulta o acceso no autorizado a los datos, incluyendo cifrado HTTPS, servidores seguros y políticas de limitación de solicitudes (rate limiting).